Entregador não apareceu, cancelou o pedido e o Ifood não devolveu o dinheiro

Question

Fiz um pedido pelo Ifood,o entregador não apareceu no local e ainda cancelou o pedido Não devolveu o meu dinheiro,e já e segunda vez q a loja,fica com o meu dinheiro sua Eles aplica esse [Editado pelo Reclame Aqui] não chega no local,e depois cancela sem devolver o meu dinheiro