Péssima qualidade, péssimo atendimento.
Não resolvido
Blumenau - SC
21/01/2024 às 20:07
ID: 180946169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFuncionários despreparados para atender. O recheio ficou completamente a desejar, um creme de ninho super estranho, e não veio creme de paçoca, peguei 26 reais e joguei no lixo, loja de Blumenau, bairro do Garcia. O atendente não forneceu o nome, liguei para a loja para questionar, NINGUÉM ATENDE. Horrível, jamais volto a pedir na loja!
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 13:43
Olá,
Tudo bem?
Antes de qualquer coisa pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Como toda franquia temos padrões a serem seguidos por todo franqueado, agradecemos o feedback, tomaremos as devidas providencias. Porém necessitamos de informações adicionais como: Nome da loja, endereço, horário e se possível nome de quem fez o atendimento.
Você é muito especial para nós. Não deixe de tomar o Melhor Açaí!
Atenciosamente,
Açaí Concept
Consideração final do consumidor
22/01/2024 às 13:57
Nome da Loja, açaí concept, rua amazonas *******, garcia. 18:58h, pelo WhatsApp a atendente nao se apresentou, quem entregou foi o robs*n.
Paguei 25,89, onde a qualidade e o atendimento foi horrível!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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