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Curitiba - PR

26/01/2024 às 13:45

ID: 181341085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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estou procurando a tabela nutricional dos produtos da Açai concept e vi que só reclamando aqui enviam por e-mail. porque não colocam disponivel no site ou na loja?

Açaí tradicional, Açaí zero e creme de Pitaya.

No aguardo.

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Resposta da empresa

26/01/2024 às 14:00

Olá,
Tudo bem?
Antes de qualquer coisa pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Como toda franquia temos padrões a serem seguidos por todo franqueado, agradecemos o feedback, tomaremos as devidas providencias.
Você é muito especial para nós. Não deixe de tomar o Melhor Açaí!

Atenciosamente,
Açaí Concept

Réplica do consumidor

30/01/2024 às 15:17

Ainda não consegui acesso à tabela nutricional dos produtos. Nem pra me mandarem por e-mail como foi feito em outras reclamações aqui.

Réplica da empresa

15/02/2024 às 15:00

Olá Lydia,

Agradecemos pelo seu interesse nas informações nutricionais de nossos produtos! Ficamos felizes em informar que todas as nossas unidades já possuem as informações nutricionais disponíveis para os clientes.

Caso você tenha alguma preferência específica ou necessite de mais detalhes sobre algum item em particular, nossa equipe está à disposição para ajudar. Estamos aqui para garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível!

Se tiver mais alguma dúvida ou solicitação, sinta-se à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento ao Cliente