atendimento pessimo
Resolvido
Guarujá - SP
01/08/2026 às 14:52
ID: 255388003
Boa tarde fiz um pedido ontem pelo iFood na açaí da Barra em Vicente de Carvalho já sabia qual era o pedido até pq fiz o mesmo pedido outras vezes umas 5 vezes pedi até pq eu tinha gostado
Nessa última vez paguei 3 adicional de creme de avelã , creme de cookis e creme de chocotine veio muito pouco muito pouco msm uma colher de chocolate praticamente comparada aos outros pedidos chamei a loja nem ser quer me respondeu agora me diz que atendimento pessimo é esse não comprarei mais lá vocês só perdem cliente e mais clientes desse jeito
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:42
Olá, Ketlin. Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e por compartilhar sua experiência conosco.
Informamos que já encaminhamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado, solicitando algumas informações necessárias para dar continuidade à análise e solução do seu caso.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e nos retorne por lá para que possamos prosseguir com o atendimento.
Ficamos à disposição e aguardamos seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Açaí da Barra
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 04:42
Gerente do açaí da barra resolver meu problema e agradeço pelo atendimento ao cliente comprarei mais novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10