Item faltando

Question

Fiz um pedido pelo ifood na loja de Taboão da Serra no qual paguei mais de 50 reais no pedido ao todo. No meu açaí eu incluí leite em pó, o qual não me foi entregue e ao entrar em contato com a empresa me falaram que o item nao seria enviado para mim e que eu teria desconto no próximo pedido. Não terá próximo pedido.. ligamos direto no telefone e a atendente disse que nao havia oque fazer e que não poderia entrar o item..péssimo atendimento, péssima atendente e péssima emprega.
Detalhe: não só eu, mas como várias e várias pessoas tem a mesma reclamação de falta de item.