Feedback de melhoria

Question

Estivemos hoje pela primeira vez na unidade terra do açaí na Pampulha, para conhecer. Devido a péssima experiência em vários sentidos achei importante registrar para que a empresa melhore e consiga atrair mais clientes porque ao contrário disso provavelmente fechará em breve. Chegamos as 20:50 e somente após dez minutos alguém veio nos atender. As funcionários estavam sentadas conversando e assim continuaram quando chegamos. Fizemos o pedido de dois sanduíches que só chegaram uma hora depois... Não bastasse, as batatas rústicas que acompanhavam o sanduíche vieram simplesmente encharcadas de óleo, ao nível de que se comecemos,passaríamos mal ali mesmo. O hamburguer de um dos sanduíches também  estava escorrendo https://******* da situação solicitamos novas batatas. O hamburguer comi assim mesmo... Apos 15 minutos a funcionária nos trouxe as batatas exatamente do mesmo jeito que a primeira: encharcadas no óleo... Levantamos, pagamos a conta sem nenhum desconto ou abatimento e fomos embora. Certamente não voltaremos e não indicaremos para nenhum amigo. Para finalizar passamos a noite com azia e mal estar. Como não desejamos a mesma experiência para outros clientes achamos válido registrar a insatisfação para que a empresa melhore nesses quesitos. Imaginamos que ou o dono do estabelecimento não tem conhecimento dessas condicoes, ou se tem, não desenvolveu ainda o essência do empreendedorismo.