Açaí entregue incompleto e com má qualidade via 99Food e loja se nega a reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
08/03/2026 às 15:51
ID: 242658733
Muito descaso da loja.
Comprei açaí pelo 99food .
A promoção era de dois açaís trufado de 300ml por 18 reais.
*O açaí não veio na quantidade certa, veio bem abaixo e isso em todos os 4 que foi o que comprei. Fora os buracos apenas com ar .
* O trufado (que seria o chocolate) veio só um pouquinho e não em toda a esfera do copo, como o normal e mostrado na imagem.
* Pedi com cupuaçu, não veio nem uma colher de chá de cupuaçu.
* Recebi o retorno da loja, eles negaram o reembolso e ainda mandaram mensagem: "Pelo preço que vc pagou amiga kkk".
Para mim isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Então só pq é promoção não pode enviar o pedido do jeito certo? .
Isso para mim é uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Depois o 99 me retornou e estou apenas 18 reais sendo que comprei dois combos de 18 .
Quero meus direitos. Os 36 reais