Açaí Frooty com alteração na cor, textura e sabor
Resolvido
Praia Grande - SP
15/01/2026 às 06:56
ID: 237731977
Aproximadamente no sia 10/01 comprei o Açai da marca Frooty no Assai Atacadista de Praia Grande.
Já tentei contato com a Empresa, através do site e não obtive resposta ainda.
O produto está com aspecto branco, parecendo gelo, sem gosto algum, e não há cremosidade. Sou consumidora do produto e esse infelizmente está diferente de todos .
Aguardo uma resposta da Empresa citada .
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 10:43
Olá, Aline!
Agradecemos pelo seu contato, ele é de extrema importância para nós!
Buscamos sempre evoluir e atitudes como a sua nos incentivam a aprimorar constantemente nossos produtos, tornando-os ainda melhores para todos os nossos clientes e consumidores.
Ficamos à disposição.
Frooty
Nosso canal de atendimento no telefone 0800 777 6689, das 10h às 16h de segunda a sexta-feira, ou através do WhatsApp em (11) 9 9937-1939.
www.frooty.com.br
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 21:32
Empresa solucionou meu problema..obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10