Produto estragado
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 14:03
ID: 248653291
Comprei um pote de ***** e [Editado pelo Reclame Aqui].
Tentei contato no sac mas o telefone esta ruim o [Editado pelo Reclame Aqui] e pediu para mandar e-mail mas nao tive retorno.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 16:04
Olá Sra. Laryssa, tudo bem?
Esperamos que sim!
Me chamo Gabriela e faço parte do time Reclame Aqui Frooty.
Conforme conversamos, estamos em tratativas para que os pontos abordados em sua
reclamação sejam solucionados o quanto antes.
Iremos acompanhar e trabalhar para que todos os pontos da sua manifestação sejam
resolvidos.
Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected]
telefone: 0800 777 6689 e WhatsApp: (11) 9 9937-1939
Protocolo: ***** /ID: *****
Atenciosamente,
Gabriela Silveira
Equipe de atendimento Frooty - Reclame Aqui
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 13:58
Demora no atendimento
Telefone par ligar não funciona.
Mas no final resolveram.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5