Compra não entregue e falta de contato da empresa Acainacional.com

Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2025 às 18:38
ID: 225618225
No dia 28 de Maio, realizei uma compra no site acainacional.com, no valor de R$ 20 reais pago via PIX (comprovante em anexo).
Após o pagamento, não recebi o produto nem qualquer contato da empresa. O site não disponibiliza telefone, somente um e-mail (que quando envia, está como erro) impossibilitando o consumidor de resolver o problema.
Pesquisando, constatei que há diversos relatos idênticos de consumidores que também não receberam seus pedidos.
Solicito o estorno imediato do valor pago e que a empresa se responsabilize pelo descumprimento da oferta.