Falta de respeito e propaganda enganosa
Não resolvido
Uberlândia - MG
12/01/2019 às 16:09
ID: 41867095
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitamos uma barca pelo aifood , pedimos adicionais, e não mandaram entrei em contato com a empresa e fizeram pouco casa, dizendo que quando tiverem um tempo, manda os adicionais, fala que tem adicionais gratuitos quando questionei falaram que não envia .Mas o preco e o mais caro possível
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Resposta da empresa
22/01/2019 às 17:37
Lucimar boa tarde .
Oferecemos adicionais gratuitos sim, no balcão a vontade para todos os clientes , para entrega é necessário que informe quais adcionais você deseja no campo observação do pedido . caso não tenha esta informação realmente não enviamos , como o pedido ja tinha sido entregue não dispomos de entregadores na empresa o tempo todo , precisamos chamar o entregador para levar pra você e pagamos outra taxa de entrega ao mesmo ,o preço do nosso cardápio é abaixo do mercado baseado pela concorrencia
Para mais informações estou a disposição Anibal 9 **************
Réplica do consumidor
31/05/2019 às 21:52
Entendi, por ser preço BAIXO, deve entregar como se fosse uma lavagem?
Vc coloca o preço que quiser em, momento algum pedi desconto, única coisa que eu pedi, foi respeito pelo consumidor e ninguém e obrigado a comer aquilo que vcs alegam ser um açaí.
Complicado e triste a posição de vcs , tanto nesta resposta quanto a que me enviou pelo WhatsApp.
Lamentável
Consideração final do consumidor
22/09/2019 às 10:50
Ridículo o atendimento, pouco https://******* de respeito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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