Bike elétrica com defeito e descaso no atendimento pós-venda
Não respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 08:25
ID: 247248491
Fiz uma comprar de uma bike elétrica no acai atacadista 18/03/2026, na unidade de Guaianases Av: *****, *****. No dia me informaram que eu ia trazer de mostruário pq a desmontada eu teria que pagar mais por isso, valor de R$250 para monta ela, sendo que eu paguei R$4.190.00, fiz o teste porém chegando em casa a moto apresentou barulho vindo do compartimento da bateria onde entrei em contado, onde um técnico marcou a visita para está vindo na minha residência, após ele vim foi encontrado defeitos na bike disse que ela teria que ser trocada, pois se passou uma semana do dia da visita e não houve devolutiva após eu entra em contato eles avisaram que fizeram a encomenda da peça que não vai mais troca a bike toda e sim a peça já se passou mais de 1 mês e nada dessa peça não me mandam mensagem se vou na loja ninguém me atende não me ajudam, estou com a bike aqui parada e pagando por algo que não estou usando