Atraso na entrega de sapatos comprados online, com pedido parado na Jadlog há dias.

Respondida
Uberlândia - MG
05/06/2026 às 10:50
ID: 250582631
Fiz uma compra na empresa de dois pares de sapatos e a previsão para entrega era até o dia 29/05/2026.
Hoje são dia 05/06/2026 e até agora o produto não chegou. Segundo o rastreamento do pedido, o produto foi embalado dia 26/05/2026 e está parado em uma unidade da Jadlog desde 31/05/2026.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 13:04
Olá!
Lamentamos a demora na entrega do seu pedido.
Nossa equipe já está acompanhando o envio junto à transportadora até que a entrega seja concluída. Temos observado que, em alguns CEPs, transportadoras como Jadlog, Loggi e Correios têm apresentado atrasos pontuais além do prazo previsto. No entanto, os pedidos continuam em rota e estão sendo entregues normalmente.
Seu pedido segue em trânsito, e permaneceremos monitorando a movimentação até a sua entrega. Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Lembrando que para ter uma atenção mais rápida pode nos chamar no whatspp 71-98138-2222
Atenciosamente,
Equipe ACAIACA