Empresa não envia rastreio de compra e desativa redes sociais, levantando suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui].
Respondida
Recife - PE
22/05/2026 às 22:29
ID: 249447515
Eu quero sabe porque vcs pra vender são tão atencioso depois que vende deixa agente no vácuo tô esperando minha compra que ainda não chegou quero que mande o rastreio , pra eu acompanhar , tô achando ué essa empresa e [Editado pelo Reclame Aqui] porque desativou um [Editado pelo Reclame Aqui] e apagou tudo
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 07:01
Verificamos seu pedido e não temos registro de atraso na entrega. Os códigos de rastreio são enviados automaticamente para o e-mail cadastrado na compra, por isso pedimos que confira também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Caso prefira, você pode solicitar o rastreio diretamente pelos nossos canais de atendimento:
WhatsApp: 71 98138-2222
Telefone fixo da loja: 71 3599-5305
Sobre sua preocupação, nossa empresa possui mais de 80 anos de história, somos fábrica e loja física, e todos os pedidos são produzidos e entregues normalmente.
Seguimos à disposição para ajudar no que precisar.