Loja não realiza reembolso ou troca de calçado ruim e do dois não responde após envio de calçado com defeito e solicitação de troca ou reembolso.
Resolvido
Vitória - ES
06/04/2026 às 11:17
ID: 245241845
Solicitei a troca de um calçado q comprei c essa loja pq na estava bem confeccionado, enviei de volta e estou ATÉ AGORA aguardando a substituição por outra ou meu dinheiro de volta. A loja na responde. Pelo q vi aqui, existe reclamação idêntica, não se tratando então de empresa confiável. Caso não solucionem vou adotar medidas judicias
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:25
Ola, Tudo bom? Sua troca foi enviada de 06/04 já resolvido pelo whatsapp. A previsão para chegar segundo os correios é até dia 15/04 . Os estornos são automaticos não precisa nossa intervensão, podendo algum ser feito manualmente caso precise.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 18:12
Nada a declarar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5