anúncio de um produto entrega outro

Olá, José Moacir!

Sentimos muito pelo sentimento despertado.

A marca agradece sua pontuação sobre a imagem do produto e já realizou a atualização.
A marca entende que o produto recebido não está de acordo com o seu projeto e o quanto é importante que tudo esteja conforme o planejado. Portanto, realizará a coleta do material e o estorno do valor.

Atenciosamente,
Sucesso do Cliente

Não deram prazo para recolhimento. Atendimento vago. E outra meu direito como consumidor é receber o produto que havia na imagem. Sem contar o meu prejuízo na contratação da mão de obra, no meu planejamento financeiro entre outros. Mercadoria ainda se encontra na minha residência.

Meu direito como consumidor é receber a mercadoria que estava na imagem do site, não me deram prazo para recolhimento e enquanto isso vou ficar no prejuízo, perca de tempo, desgaste em desmarcar com a mão de obra para aplicação do revestimento fora meu planejamento financeiro.