Compra de mochila
Resolvido
Belford Roxo - RJ
26/09/2024 às 21:51
ID: 198322697
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma mochila para camping com o site e já tem 8 dias e não recebi o código de rastreio estou um pouco chateado com isso gostaria de ter uma resposta ou um posicionamento da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/09/2024 às 14:43
Boa tarde, senhor Marcelo.
Gostaríamos de pedir a gentileza de verificar em seu e-mail cadastrado na compra na caixa de spam para verificar se o e-mail com o código de rastreio não está la.
Verificando em nosso sistema, acredito que o número de telefone cadastrado pelo senhor esteja incorreto, ja enviamos um e-mail também e pedimos a gentileza de verificar e nos retornar.
Caso o senhor ainda tenha alguma dúvida, fique a vontade em entrar em contato conosco.
Abaixo, deixarei nossos canais de atendimento.
WhatsApp:*******
Email: *******
Que o senhor tenha um ótimo dia e uma excelente semana,
Equipe Acampamentto.
Consideração final do consumidor
07/10/2024 às 22:25
agradeço por toda atenção que tive e todas as dúvidas tiradas, loja top memso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9