Produto errado
Resolvido
São Luís - MA
20/11/2024 às 11:54
ID: 202446023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 19 de outubro uma calça feminina Trail - Preto com Cinza/ tamanho M, pedido #*******. Recebi em 12 de novembro um anzol de pesca. Fiz contato, e ficaram de verificar o ocorrido. Desde então, sem resposta. Já solicitei reembolso.
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 17:12
Ola senhora Claudia.
Conforme comprovante enviado via WhatsApp, foi feito o reembolso do pedido da senhora.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e ja tratamos com nosso fornecedor sobre o ocorrido.
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 18:54
Problema resolvido, mas fiquei sem produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7