Ligações exageradas
Em réplica
Vespasiano - MG
14/04/2022 às 22:00
ID: 141859735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou recebendo inumeras ligações. no decorrer do dia e a noite. Ligações incovenientes inclusive as 22:00 do número*******3 e*******
Não conheço voces e não tenho nenhum interesse e receber essas ligações. conforme Art. 42 vocês estão violando a lei do consumidor. peço que parem de fazer essas ligações.
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 11:20
Fábio,
Boa tarde!
Agradecemos a oportunidade para entender sua manifestação e realizar os devidos esclarecimentos.
Esclarecemos que somos da empresa Ação Contact Center e não localizamos o seu número de final ******* em nenhuma de nossas bases. Sendo assim não é a Ação Contact Center que está tentando contato com o senhor.
Um grande abraço.
Protocolo: *******
Queremos ouvi-lo! Avalie a sua experiência sobre o nosso atendimento através deste canal e nos ajude a aprimorar nosso atendimento.
https://*******
*******
Atenciosamente,
Ação ContactCenter.
Réplica do consumidor
18/05/2022 às 14:09
Continuo recebendo ligações após as 20:00 desse numero .