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Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

25/07/2022 às 10:06

ID: 147321099

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, e sim escrevo isso 9h58 da manhã, pois no dia de hoje (25/07/*******) recebi o telefonema mais cedo um pouco, não pude olhar mas acredito ser entre 9h10, 9h20, mas tem dias que os horários podem ser durante a tarde também. O motivo da minha queixa é que recebo cobranças relacionadas a problemas que pasmem NÃO SÃO MEUS. Eu tenho uma avó idosa e sempre preciso atender o telefone, pensando ser ela justamente pela idade, pode estar precisando de mim e quando atendo são cobranças que não são minhas. Hoje só estou no reclame aqui porque inúmeras vezes pedi para que retirassem o meu número do telefone fixo do cadastro e não o fizeram, mas para piorar uma atendente que me ligou (perdão, por tanta decepção com a ignorância não esqueci de pegar o nome) enfim, essa atendente se negou passar o nome da empresa e só achei porque pesquisei no Google o número de telefone, e também me disse para desconsiderar já que não era cliente sendo que a cliente não estava sendo incomodada já eu sim. Então sim não irei desconsiderar se me atrapalha. Gostaria humildemente de que alguém entrasse em contato comigo, seja da gerência ou algum atendente de bom senso para retirar meu número do cadastro. Obrigada desde já!