Não atualizam o site
Não resolvido
São Paulo - SP
26/08/2015 às 13:36
ID: 14355710
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodas as vezes que preciso atualizar o site tenho problemas. São raras as vezes que preciso de alterações, mas quando essas são necessárias, encontro obstáculos.
Quero deixar aqui minha reclamação, mas afirmo que ANTES de chegar nessa reclamação, já entrei em contato por telefone (nada adiantou) e por inúmeros e-mails sem respostas.
Simplesmente deixam o cliente sem entender o que está ocorrendo.
Fica registrada minha TOTAL INSATISFAÇÃO com a empresa.
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Resposta da empresa
18/09/2015 às 17:13
Olá Nicolly, boa tarde!
informamos a sra. que estávamos finalizando uma das alterações e a sra. já nos enviou outra, então já finalizamos ambas de uma vez só.
Por este motivo que demorou um pouco mais do prazo normal (7 dias úteis).
Após isso realizamos acertos que solicitou, na mesma hora. Agora, não resta nenhuma alteração a finalizar em seu site.
Sempre que precisar estamos inteiramente a sua disposição.
Att,
Equipe Ação Net
Consideração final do consumidor
08/07/2016 às 16:38
Foi necessário reclamar, como sempre.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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