Esqueci Joia
Respondida
São Paulo - SP
09/10/2023 às 22:24
ID: 173666117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe hospedei no Acaso no último sábado 07/10 e saímos no dia 08/10 pela manhã e deixei meu escapulário de ouro (joia) em cima do criado mudo . Entrei em contato com o Acaso e alegaram que não acharam . Mas estava no criado mudo, quem limpou o quarto achou com certeza
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 16:47
Prezada,
Procuramos por toda a suíte até desmontamos o móvel ao lado da cama (por se tratar de objeto pequeno). Questionamos a arrumadeira, porém não podemos acusa la.
Deixamos um lembrete atrás da porta das suítes, que não nos responsabilizamos por objetos esquecidos, mas ainda assim temos o setor de achados e perdidos e guardamos tudo que é encontrado pelos nossos colaboradores.
Ficamos á disposição para maiores esclarecimentos e sentimos muito pelo ocorrido.