Boleto

Resolvido
Biguaçu - SC
27/07/2026 às 15:10
ID: 254946613
Estou tentando pagar meu boleto pelo app e não consigo, ligo e ninguém atende
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:11
Prezada Sra. Juliana
Informamos que já identificamos a inconsistência relatada quanto à tentativa de pagamento do boleto via aplicativo e, diante disso, nossa equipe já realizou o devido acionamento junto ao setor responsável/plataforma emissora para apuração e regularização do ocorrido.
Ressaltamos que situações dessa natureza podem decorrer de instabilidades sistêmicas momentâneas, alheias à vontade da associação, motivo pelo qual estamos atuando de forma diligente para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Pedimos a gentileza de aguardar enquanto concluímos a tratativa interna. Tão logo haja a regularização, retornaremos com as orientações atualizadas para viabilizar o pagamento sem prejuízo à associada.
Permanecemos à disposição.
Departamento Juridico
Acatarinense
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 11:11
Resolveu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10