Descaso e demora na entrega de carro na oficina há 2 meses, afetando o trabalho do cliente.

Prezado Waltenes de Oliveira,

Informamos que já foi realizado contato com o senhor, ocasião em que foram prestados os devidos esclarecimentos acerca do andamento do reparo e da previsão de entrega do veículo.

Compreendemos os transtornos relatados e reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Por fim, solicitamos, por gentileza, que avalie o atendimento prestado por meio da plataforma Reclame Aqui. Sua opinião é essencial para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços.

Atenciosamente,
Setor Jurídico - A CATARINENSE