Reclamar dessa empresa

Biguaçu - SC

27/07/2026 às 15:01

ID: 254945433

O pagamento da Minha indenização integral está em atraso há 5 dias. Quero resolver isso tenho contas a pagar de outro veículo.

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 10:13

Prezada Sra. Franciele

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o pagamento da indenização integral foi devidamente processado na data estipulada no termo firmado entre as partes, não havendo, por parte da associação, qualquer atraso no cumprimento da obrigação assumida.

Dessa forma, considerando que a ordem de pagamento foi regularmente efetuada dentro do prazo acordado, orientamos que a Sra. verifique diretamente junto à sua instituição bancária, tendo em vista que eventuais intercorrências relacionadas à compensação, processamento interno ou disponibilização do valor na conta de destino são de responsabilidade exclusiva da rede bancária.

Ressaltamos que permanecemos à disposição para, se necessário, fornecer o comprovante da transação ou quaisquer outras informações que auxiliem na tratativa junto ao banco.

Atenciosamente.
Departamento Juridico
Acatarinense

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 09:07

Resolvi

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10