Insatisfação com a demora na entrega de veículo em conserto e falta de informações claras sobre o andamento do serviço
Resolvido
Florianópolis - SC
16/04/2026 às 11:24
ID: 246217669
Muito insatisfeito com a demora na entrega do meu veículo, que está na empresa para conserto há 20 dias. Até o momento não recebi informações claras sobre o andamento do serviço, nem uma previsão concreta de quando o veículo será devolvido.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 11:44
Prezado Sr Fernando,
Conforme contato realizado via chat, informamos que o veículo já está com a entrega programada para o dia 17/04/2026, conforme previamente alinhado com o senhor.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Solicitamos, por gentileza, que registre sua avaliação junto ao Reclame Aqui, pois ela é fundamental para o aprimoramento contínuo dos nossos serviços, avalie sua experiência.
Atenciosamente,
Setor Juridico - Acatarinense
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 13:34
Por hora resolveram, amanhã se não cumprir o prometido voltarei aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10