Estão cobrando mensalidade sem nunca ter me associado
Resolvido
Lajeado - RS
26/08/2023 às 01:50
ID: 170891025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAno passado, recebi contatos incessantes de um vendedor da ACATE, que apresentou a associação e mesmo recebendo diversas negativas, insistiu na venda da associação da minha empresa junto a ACATE. A proposta era 6 meses grátis para segundo ele "conhecer a associação". Por se tratar de um período grátis aceitei. Hoje, estamos sendo cobrados, mesmo depois de solicitar o cancelamento diversas vezes pelo atendimento via WhatsApp.
Não encontramos nada nesta associação que possa ajudar nossa empresa a prosperar, pelo contrário, enviam SPAM toda semana, não falam nada sobre o trabalho realizado internamente e agora mais isso, estão emitindo cobranças indevidas em nome da nossa empresa.
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Resposta da empresa
01/09/2023 às 13:41
Foram prestados esclarecimento com o cliente.
Consideração final do consumidor
10/12/2023 às 15:19
Nunca contratei a ACATE, como descrito no início, depois de muita discussão, aparentemente eles cancelaram as cobranças.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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