Negativa de conserto veículo seguradora

Não respondida
Belo Horizonte - MG
22/09/2025 às 09:30
ID: 227473075
Contratei um seguro com uma empresa se proteção ACCAR PROTEÇÃO VEICULAR, uma associação de proteção veicular e no ano de 2024 ocorreu o sinistro do meu carro um Sandero placa *****. E foi feito todo o procedimento Inicial com envio do BO, ficou pendente o pagamento da participação ou seja da franquia que ficou na faixa de 1.500 e na época não tinha como fazer o pagamento desse valor e no ano de 2025 ao passar 10 meses. Nós entramos em contato para efetuar o pagamento e enviar o carro oficina, porém a seguradora informou que já tinha Vencido o prazo aí eu informei para eles que eu tinha pago o seguro quatro anos sem atrasar uma parcela e que eles deveriam aceitar o pagamento mesmo feito posteriormente porém toda a documentação enviada foi dentro do prazo e Gostaria de resolver esse problema extrajudicialmente, o conserto do carro ficou na faixa de r$ 7.000,00 e gostaria de um retorno da empresa para chegarmos um acordo.