Cartão Ticket Serviços bloqueado e impossível falar com atendimento humano para desbloqueio
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/05/2026 às 13:13
ID: 249832769
Recebi o cartão Ticket Presente Perfeito e o mesmo encontra-se bloqueado, fiz os procedimentos de desbloqueio informados no papel que recebi junto com o cartão, mas não deu certo, quando vou usar o cartão, diz que a compra está reprovada
Estou entrando em contato com o ***** mas impossível de falar com algum humano, é tudo robo, que te jogo de um lugar para o outro e no final não vira nada.
Gostaria de usar meu cartão, só isso.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:04
Boa tarde, Priscila!
Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.
Entramos em contato através do WhatsApp no telefone informado para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Réplica da empresa
28/05/2026 às 07:58
Bom dia, Priscila!
Conforme falamos através do WhatsApp, lhe auxiliamos e acompanhamos a sua compra realizada com sucesso.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente, Aline S.
Edenred Pay.
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 18:36
Resolvido obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8