DuoCard não tem canal de atendimento!
Resolvido
São Paulo - SP
18/11/2021 às 11:47
ID: 133102333
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesImpossível falar com a DuoCard!
Tentei contato via telefone e whatsapp, mas não consegui falar com os atendentes do cartão DuoCard (Edenred Soluções Pré-Pagas). Preciso de ajuda com um extorno de pagamento realizado com o cartão, mas infelizmente não estou tendo sucesso.
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Resposta da empresa
18/11/2021 às 14:54
André, boa tarde!
Conforme conversamos, dúvidas sanadas referente a estorno de compras. Caso tenha mais dúvidas estamos a sua disposição através de nossa central de atendimento **************, ou através de nosso chat, na opção Suporte via Chat localizado na lateral direita do site https://*******
Sua demanda foi registrada através do *******.
Convidamos você a avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente Jauana S.
ESPP, uma empresa Edenred no Brasil.
Consideração final do consumidor
20/12/2021 às 11:33
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
20/12/2021 às 11:36
André, Bom dia!
Agradecemos sua avaliação!
Atenciosamente Bruna R.
ESPP, uma empresa Edenred no Brasil.