TED não creditado e conta zerada após reembolsos
Resolvido
Rio Branco - AC
15/07/2026 às 08:07
ID: 253950113
Bom dia
No dia 12/07 as 17:10 hrs fiz um TED para minha conta do Nubank, mesma titularidade, mesmo CPF.
O valor foi Debitado da conta do cartão da ederend ticket empresarial, hoje dia 15/07 se encerra o prazo de 48 horas. O dinheiro não apareceu na conta de destino e nem retornou para a conta que saiu. No dia da transação, teve vários reembolsos do valor, até que foi debitado, e o status ficou como concluído. E minha conta zerada
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:16
Boa tarde, Damon!
Recebemos a sua manifestação e estamos prontos para te oferecer um retorno.
Entramos em contato através do whatsapp no telefone informado para que possamos te auxiliar da melhor forma.
Atenciosamente, Laura T.
Edenred Pay.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 17:06
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10