Accenture do Brasil

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

11/08/2022 às 19:21

ID: 148356679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No prédio onde moro, alugamos um espaço para a Vivo colocar um armário (Porto Alegre). Esta locação já faz em torno de 13 anos e antes era com a empresa GVT, representada empresa Global Village Telecom S.A de Curitiba/PR.
Abri um chamado no site Portal do Locador (Telefonia Vivo) dia 14/10/*******, solicitando troca de dados bancários para receber a mensalidade, pois o condominio fez troca de administradora. Dia 01/12/******* abri novo chamado e até hoje o pagamento está sendo realizado na administradora anterior, que temos que entrar em contato todo mês para nos repassar o valor, gerando um grande transtorno a ambos.
Em Junho, foi solicitado que eu como síndica assinasse um novo contrato, após reconhecer em cartório e enviar a empresa, informaram que não era aquele documento e pediram uma nova documentação, o que até hoje estamos no aguardo, nada resolvido em outubro já irá fazer 1 ano que estamos nessa função.
Total falta de atendimento com o cliente.