Perda de mercadoria

Prezado Sr. José Mendes,

Confirmamos que, de fato, houve um atraso na sua entrega devido a uma intercorrência no processo de transferência. Verificamos em nosso sistema que a entrega foi finalizada no dia 27/04.Lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e reiteramos que estamos trabalhando no aprimoramento dos nossos fluxos logísticos para que situações como esta não voltem a ocorrer.

Atenciosamente,

Janaina Alcantara