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Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

27/05/2020 às 23:33

ID: 105273373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A "empresa" Accerta Cred por meio do seu "funcionário" Gabriel entrou em contato comigo via Whatsap oferecendo empréstimos, como no momento estava precisando, resolvi dar andamento para o suposto processo de aprovação. Solicitaram todos os meus documentos e cartão do banco e conforme solicitado enviei, logo após me enviaram o "suposto" contrato para que eu assinasse e enviasse. Inicialmente me solicitaram um depósito de R$*******,00 reais alegando que esse valor seria referente ao seguro para liberação do valor. Após realizar o depósito encaminhei o comprovante e o atendente Gabriel me transferiu para o "suposto" diretor Cleber. O Sr Cleber solicitou um deposito no valor de R$*******,12 alegando que esse valor seria para a Receita Federal, devido a baixa pontuaçãodo meu score. Após realizar o depósito encaminhei o comprovante para o Sr. Cleber, que novamente me solicitou um novo depósito no valor de R$*******,00, alegando que ainda não havia atingido a pontuação necessaria do meu score, e esse novo valor seria para concluir a pontuação do meu score e assim liberar o valor do empréstimo. Ao relatar a situação com minha sobrinha ela me alertou que se trataria de um [Editado pelo Reclame Aqui] e logo após me mostrou todas as reclamações da "tal" empresa!! Solicitei o estorno dos valores e fui informada que não seria possível devido a quebra de contrato.
Vou fazer Boletim e ir ao Procon.

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