Cobrança abusiva e ameaças
Respondida
Manaus - AM
28/04/2022 às 10:57
ID: 142516963
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de ******* fiz um empréstimo na empresa acesscredito no valor de R$ 2mil de 12x parcelas de ******* reais consegui pagar 3 parcelas e o restante está pendente tentei negociação para quitar eles estão me cobrando 7mil vlr muito acima praticado no mercado e de forma abusiva estão ligando para meus parentes dizendo que irão mandar um oficial de justiça para notificação extrajudicial e penhora de bens isso estava ocorrendo em plena pandemia e por um valor relativamente baixo querem [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor não respeitando o consumidor a lei da usura
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2022 às 20:55
Olá James, boa noite!!
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui. É importante que o e-mail cadastrado no site do Reclame Aqui esteja correto para que a comunicação conosco ocorra de forma eficaz.
Aguardamos a sua resposta para prosseguirmos com a solução de seu caso.
Outrossim, nossa equipe não conseguiu contato nem teve resposta a mensagens enviadas para o telefone que temos cadastrado, de final **91, o qual pedimos que nos atualize para que possamos tratar sobre soluções para a questão e nos informe um melhor horário para esse contato.
Permanecemos à disposição!
Equipe de Atendimento
AccessCrédito