Não cumpre com o horário de atendimento ao cliente

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Jacareí - SP

20/08/2023 às 10:25

ID: 170481905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Insatisfeita com a falta de atendimento, conforme prevista em contrato e google, simplesmente resolvem não atender sem aviso prévio aos clientes ao menos nos status do WhatsApp, estou tendo neste exato momento problemas irreversíveis devido a falta de atendimento, pois estou sem conexão. Por ligação, está programado a dizer que não está disponível e por WhatsApp a mensagem nem chega a eles.

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Resposta da empresa

21/08/2023 às 18:51

Ola sra Ana Carolina Venâncio da silva Lamentamos o ocorrido e iremos averiguar e corrigir as posições de atendimento .Verificamos que no ato desta resposta o seu problema já foi resolvido de acordo com atendimento de suporte estamos inteiramente a sua disposição para quais queres esclarecimentos e agradecemos a oportunidade de lhe prestarmos nossos serviços