Access Quality

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Brodowski - SP

22/03/2023 às 16:39

ID: 161525961

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 25/03 paguei 75,00 por uma película para meu celular em um Quiosque da Access Quality no Shopping Boulevard Tatuapé com a atendente Ianka, na ocasião a película não aderiu bem então voltei dia 27/03 reclamando, a outra atendente que estava no local trocou, sem sucesso, ela disse que talvez aderisse se eu ficasse 3 dias com uma fita adesiva nas laterais, mas não era garantido, então queria me devolver o dinheiro. Eu sugeri ficar os dias com a fita, se não aderir eu aceito o dinheiro de volta, caso contrário estaria tudo certo, meu objetivo não era conseguir nada de graça e sim ter o produto de qualidade, ela me passou o celular da Ianka e disse para eu entrar em contato se desse problema. Após 3 dias retirei a fita e a película não grudou, mandei fotos para a Ianka que nunca me respondeu nem enviou meu dinheiro de volta, fui ser honesta e estou sendo prejudicada por isso.