Access Quality

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Santo André - SP

26/12/2024 às 17:24

ID: 205671013

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Parei no quiosque acesse Quality do shopping aricanduva, para minha filha trocar a película do celular.
Minha chegou falando que queria trocar a película sendo que a película era de vidro, a atendente perguntou vc quer com privacidade ou não, ela respondeu que não.
Quando eu percebi ela estava colocando película de hidrogel, sem ao menos nos informar que não tinha o modelo de película que estava no celular da minha filha.
Falta de comunicação ou ganância para vender algo mais caro.
Falei milhares de vezes que ela estava errada, não nos perguntou qual tipo de película nós queríamos, só foi colocando.
Um absurdo!!!
Várias vezes falei para ela moça vc está errada, não é essa.
Enfim fingiu que não estava escutando e continuou colocando.
A vendedora chamou o segurança do shopping, ele que tentou acordo com a mesma, falando pelo menos ela fazer o valor de custo e ela não quis.
Solicitei a nota fiscal eletrônica e mesma sonegou.
Disse que teria 3 dias para me mandar, pedi para ela anotar meus dados para a nota e também não quis anotar!!
Enfim descaso com o consumidor, falta de preparo e de caráter.