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São Paulo - SP

21/04/2025 às 14:16

ID: 215225495

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Comprei uma capinha com um cordão no sábado, até então tudo bem o valor alto dos produtos, mas alguns minutos depois no shopping Itaquera tiramos o celular do bolso a capinha estava começando a descascar, só de ser colocada no bolso, voltamos para devolver minutos depois da compra e a atendente falou que não era possível porque a vendedora não estava pois tinha que ser a que nos atendeu, falou para voltarmos na seg, no caso hoje meu namorado voltou para resolver e devolver o produto caro e péssimo de qualidade, e a atendente que estava o tratou com deboche falando que não é possível trocar pois olhamos o produto presencial. Trabalho fazendo trocas de clientes e isso não existe se o produto está com defeito e problemas é logo já entro em contato tenho direto de devolver, vou recorrer junto ao meu banco pois deve acontecer com várias pessoas