Dívida não reconhecida e solicitação de regularização e retirada do CPF
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/07/2026 às 15:28
ID: 253513367
Olá boa tarde, em meu nome está constando uma dívida que não reconheço do mês 06/2023 peço que seja avaliada a situação e peço a regularização e que essa pendência seja retirada do cpf *****
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:46
Prezada , boa tarde !
O advogado da ACCESS SAUDE passou todas as informações
Att.
Réplica da empresa
09/07/2026 às 19:05
Prezada,
Em acolhimento a sua reclamação a dívida é devida houve contratação do plano de acordo a RN 413 , sem a necessidade de assinatura física.
Teve pagamento da mensalidade, não foi solicitado cancelamento plano através da RN 561 sendo cancelado de acordo com ex lege em vigor do planos de saúde art 13 da lei 9656/98.
Portanto o débito não será cancelado pelo fato da reclamante informar que não assinou o plano de forma física.
Tendo em vista que a ANS normalizou através da normativa 413 as contratações de forma eletrônica.
Att.