Impossibilidade de regularizar dívida devido encerramento da empresa
Em réplica
Nova Iguaçu - RJ
27/07/2026 às 19:25
ID: 254974155
Venho por meio desta solicitar uma solução para a restrição existente em meu CPF, registrada em nome da Sua Saúde Administradora de Benefícios Ltda. ME.
A negativação foi realizada em 10/11/2022. No entanto, ao tentar entrar em contato para obter informações, negociar ou quitar o débito, constatei que a empresa encerrou suas atividades, não sendo possível localizar um canal de atendimento funcional.
Dessa forma, solicito que o representante legal, administrador da massa falida, sucessor ou qualquer responsável pelo crédito entre em contato para informar como posso regularizar essa pendência. Caso não exista mais responsável legal pela cobrança, solicito a retirada da restrição do meu CPF, evitando que eu continue sendo prejudicado por uma situação que não consigo solucionar por meus próprios meios.
Aguardo um retorno com a maior brevidade possível e uma solução para o caso.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 21:06
Prezada , boa noite !
Estamos entrando em contato via whatssapp para passara as informações
Att,
Réplica da empresa
27/07/2026 às 21:38
Prezada , boa noite !
Foi passado todas as informações acerca do débito e a forma de pagamento.
Att.
Réplica da empresa
29/07/2026 às 16:24
Prezada ! Boa tarde
Estamos finalizando a reclamação tendo em vista que apesar de realizado a reclamação não houve interesse em efetuar o pagamento para cancelar a restrição no cadastro restritivo de crédito do SERASA.