No atendimento 24 h, ninguém atende

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

29/03/2023 às 09:25

ID: 161905221

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou desde segunda feira sem internet, tem um ******* q ninguém atende, um whatsapp q a atendente virtual diz q vai transferir para um atendente, mas ninguém atende, ontem q consegui, com mto custo (péssimo atendimento), q alguém me dissesse q era cabeamento quebrado, me deram um prazo pra hj e até o momento nada, uso a internet para trabalhar e estou parado desde então, o pior é q não dão o desconto, como dão acréscimo se passarmos do prazo, esse é automático, tenho q ir no escritório deles mendigar esse desconto.

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Consideração final do consumidor

16/10/2023 às 15:54

Essa minha reclamação foi resolvida, mas o serviço ainda está mto aquém do desejado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8