Accessoires

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/07/2023 às 22:42

ID: 169121991

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma calça modelo Optima no dia 03/07 e a mesma chegou no dia 26/07.
Ao chegar, pude observar que o produto não era da qualidade a qual eu esperava e tentei solicitar a devolução. Porém, ao tentar fazê-lo através site, o mesmo não possuía uma opção para devolução do produto, tendo somente o número de telefone e e-mail como forma de contato.
Enviei diversas mensagens através do WhatsApp e até o presente momento não obtive respostas.
Solicito que que seja realizado a devolução do meu produto e o estorno do valor pago, tendo em vista que está dentro do prazo de 7 dias previsto em lei.