COBRANÇA AMEAÇADORAS DE DÍVIDA INEXISTENTE

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/01/2025 às 14:18
ID: 206114303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNesse mês de dezembro, recebi uma ligação sobre a cobrança de débitos de folhas de cheque não devolvidas. Uma pessoa me liga, me ameaçando de processo judicial, penhora de bens e conta bancária, de uma dívida inexistente, sem apresentar qualquer documentação que fundamente a tal dívida. Eu tenho um score de ******* no serasa, pq honro com as minhas contas e meu nome. Falei que se realmente eu tenho alguma dívida, que poderiam entrar com o processo comprovando que eu pagaria em juízo, sem problema algum.
Depois de inúmeras mensagens ameaçadoras recebidas ao longo do mês de dezembro, eu liguei para saber pelo menos o nome da empresa que me importava e fui atendida por uma pessoa ignorante e mal educada que me ameaçou de processo.
São inúmeras mensagens falando que ocorrerá um protesto em cartório em um determinado horário. Que sofrerei medidas judiciais irreversíveis, que terei minhas contas e bens penhorados.
O mesmo modus operandi da empresa Metaserv que me infernizava que eu tinha dívida, nunca comprovou isso, até que respondeu que não existe dúvidas no meu CPF.
Isso é prática de extorsão. Não estou mais aguentando essas mensagens, falando que minha suposta dívida é de 44 mil reais, e eles estariam dando desconto e eu pagaria somente 4 mil reais, de uma cobrança sem qualquer fundamento.
Se essas mensagens não cessarem e essa situação não se resolver por essa via, farei um boletim de ocorrência por extorsão, e EU vou entrar com ação na justiça.
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 09:34
Olá Claudia!
Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para a ACCOB.
Orientamos que direcione seu caso para a empresa correta. Pois aqui na ACCOB não realizamos mais cobranças.
Fale Conosco: ouvidoria@https://*******
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Atenciosamente, ACCOB