Estão toda hora falando que minhas contas ir ser bloqueadas de um processo que eu nem sei que existe

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Rio de Janeiro - RJ

03/01/2025 às 11:31

ID: 206206817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estão falando que tem um processo de um cheque do Itaú de ******* e estão dizendo que minhas contas serão bloqueadas em 24hs
Eu apresentei carta de anuência ao banco e não existe esse tipo de cobrança, porque eu em nenhum. Momento fui comunicada com antecedência!
Estão me coagindo a pagar um valor de 28.*******,00 a onde eu posso mesmo em débito pagar o que eu puder pagar !!
Meu filho é especial minhas contas eu recebo pra tratamento dele ! Estou bem preocupada me deram um prazo de 24 HS

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Resposta da empresa

06/01/2025 às 08:49

Olá Ana.

Recepcionamos a sua reclamação, seu caso é muito importante para a ACCOB.
Orientamos que direcione seu caso para a empresa correta. Pois aqui na ACCOB não realizamos mais cobranças.

Fale Conosco: ouvidoria@https://*******
Segunda a Sexta das 09:00 às 17:00
Atenciosamente, ACCOB