Accomodate Antistress

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

16/01/2023 às 08:49

ID: 157496963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu esposo comprou uma bota brown rústica no dia 23/12/22, Repas Comercio de Calçados Ltda. cnpj 21.*******.*******/*******07 Novo Shopping Ribeirao preto-SP nome fantasia Accomodate antiestress no valor de R$*******,90. Com uma semana de uso descolou o calcanhar, entramos em contato com a loja, que disse ao meu marido pelo whatsapp que a fabrica estava em ferias e que guardasse o sapato. Em janeiro meu marido entrei em contato novamente com a Loja Accomodate Novo Shopping Ribeirao Preto, a vendedora pediu que levasse o sapato no dia 10 de janeiro. Meu marido levou o sapato no dia combinado, a vendedora disse que enviaria para fabrica para colar. Eu disse a ela que nao aceitamos sapato de quase ******* reais colado, que se trata de vicio de qualidade, ela respondeu que a loja nao tinha responsabilidade sobre isso, falei a ela que o CDC diz que a loja responde solidariamente com a fabrica. A gerente da loja ate hoje não deu retorno. Liguei na Opananken 2 vezes, não há uma pessoa para atender e também não tem um gerente. Atendimento ruim, sapato ruim. Preferem perder o cliente a resolver a questão. tanto a loja quanto a fabrica. não desejamo s mais a troca do sapato dado o descaso. Queremos a devoluçao do dinheiro.