Accon Software

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

06/12/2021 às 15:45

ID: 134214151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei o serviço dessa empresa pra desenvolvimento do app da minha pizzaria, o serviço é anual, logo após vencer o 1 ano de contrato, renovei por mais 1 ano, pagamento realizado via cartao de credito, porem, infelismente por causa da pandemia tive que fechar minha pizzaria, 3 meses após renovar o plano, desde entao, venho tentando cancelar a cobranca dos meses em que eu nao iria mais fazer uso do App, entrei em contato, com o Sr Bruno, ao qual é responsavel financeiro da empresa, expliquei a situaçao e o mesmo ficou de resolver essa situação, isso em 11/11/*******, hj 06/12/******* ainda nao cancelou a cobranca , e o mesmo nao me responde mais, entrei em contato com a operadora do cartao para q fosse feito o cancelamento da cobrança indevida, infelizmente chegou a esse ponto, a empresa Accon só é prestativa quando vc tem algo a pagar a eles, do contrário, deixam vc sem resposta alguma, no caso Sr Bruno.