Pontos não creditados após pagamento da mensalidade do clube All Accor
Não respondida
Maceió - AL
28/04/2026 às 23:22
ID: 247237145
Realizei o pagamento da minha mensalidade do clube All Accor no dia 21/abril/2026 via cartão de crédito visa final ***** e até hoje dia 28/abril os créditos dos meus pontos do clube não foram creditados , já enviei diversos e-mails comunicando sobre o fato e até o momento não recebi qualquer resposta . Inclusive antes do vencimento da minha mensalidade que é de R$560,00 mandei um e-mail pra All Accor perguntando como poderia fazer a troca do cartão de crédito por outro e não tive resposta também , então , quando no dia 20 de abril , dia do pagamento da minha mensalidade não ocorreu o pagamento e recebi e-mail informando que não tinha ocorrido o pagamento e eu poderia atualizar a forma de pagamento , então , atualizei e no dia seguinte como dito acima , dia 21, foi efetuado o pagamento , mas os meus pontos referentes ao pagamento até hoje não foram creditados .