Cliente não consegue contato com a empresa e busca atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo Cristo - RS

17/07/2026 às 14:01

ID: 254180505

Olá!

Já estou tentando contato há vários dias. Todos até o momento, sem retorno.
Preciso falar com um colaborador.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 13:10

Olá!

Lamentamos pela dificuldade em conseguir falar com a nossa equipe e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.

Assim que recebemos a sua manifestação, priorizamos o seu atendimento e entramos em contato para dar continuidade à tratativa.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos canais de atendimento e proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Réplica da empresa

21/07/2026 às 13:10

Olá!

Lamentamos pela dificuldade em conseguir falar com a nossa equipe e entendemos o quanto essa situação pode ser frustrante.

Assim que recebemos a sua manifestação, priorizamos o seu atendimento e entramos em contato para dar continuidade à tratativa.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos dar a oportunidade de resolver a situação. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos canais de atendimento e proporcionar uma experiência cada vez melhor.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 14:47

A AccountTech está respondendo às minhas dúvidas de forma muito satisfatória. Solicito, gentilmente, que continuem prestando esse atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10