Falta de atedimento/ Descaso com o cliente!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2026 às 13:12

ID: 254175579

Já tem 4 dias que ninguém me responde no WhatsApp de atendimento ao cliente. E não existe outro meio para contata-los. Estou com demandas, mas me sinto totalmente prejudicado pela Account Tech. Total descaso.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/07/2026 às 13:15

Olá!

Lamentamos sinceramente pela demora no atendimento e pela experiência que você teve conosco. Sabemos o quanto a falta de retorno pode impactar a rotina da sua empresa e entendemos a sua insatisfação.

Assim que tomamos conhecimento da sua manifestação, nosso time priorizou o seu atendimento e deu continuidade à tratativa diretamente pelos nossos canais de comunicação, buscando resolver todas as demandas apresentadas.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação. Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos e oferecer um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.